Det digitala och innovativa affärssystemet för små & medelstora företag.

För dig som eftermarknadsansvarig

Optimera Din Servicehantering med SAP Business One

Som serviceansvarig har du det viktiga uppdraget att säkerställa att företagets serviceleverans är effektiv, kundorienterad och lönsam. SAP Business One är din strategiska partner för att höja din servicekvalitet och hantera utmaningar med precision och insikt. Med denna kraftfulla lösning kan du ta din servicehantering till en helt ny nivå.

1. Förbättrad Kundservice:

SAP Business One ger dig möjlighet att erbjuda överlägsen kundservice. Du kan snabbt få tillgång till kundinformation, historik och servicehistorik för att effektivt hantera serviceförfrågningar och ärenden. Detta skapar nöjda och lojala kunder.

2. Effektiv Resursplanering:

Optimera användningen av dina servicepersonal och resurser. Med SAP Business One kan du enkelt schemalägga och hantera serviceuppdrag, övervaka personalens arbetsbelastning och se till att rätt tekniker skickas till rätt uppdrag i rätt tid.

3. Lagerhantering för Service:

Hantera ditt servicelager smidigt med SAP Business One. Du kan spåra reservdelar och förbrukningsmaterial i realtid, vilket minimerar onödigt lager och säkerställer att du alltid har de nödvändiga komponenterna tillgängliga för dina serviceuppdrag.

4. Prediktivt Underhåll:

Förhindra oplanerade driftstopp genom att implementera prediktivt underhåll. SAP Business One gör det möjligt att övervaka utrustning och maskiner i realtid och förutsäga när underhållsåtgärder krävs. Detta minimerar nedetid och förluster.

5. Ökad Effektivitet med Mobila Lösningar:

SAP Business One erbjuder mobila lösningar som gör att dina servicetekniker kan få åtkomst till viktig information och arbetsorder var som helst och när som helst. Detta ökar deras effektivitet och förmåga att leverera snabb service till kunderna.

Med SAP Business One som din partner kan du optimera din servicehantering, öka effektiviteten och uppnå överlägsen kundservice. Genom att hantera kundrelationer, resurser och lager i en enda integrerad plattform kan du öka din företags lönsamhet och konkurrenskraft på serviceområdet.

Boka demo